Вакансии

Полная занятость, полный день

Обязанности:

• Приём и обработка звонков
• Консультация клиентов по телефону
  
• Работа с электронными письмами
  
• Расчет стоимости туров
  
• Ведение клиента от звонка до возвращения из тура
  
• Контроль оплаты туров
  
• Поиск и бронирование гостиниц, транспорта, музеев, точек общественного питания (кафе, рестораны)
  
• Работа с железнодорожным агентством (бронирование и оформление групповых железнодорожных билетов)
  
• Работа с авиаперевозчиками (бронирование и оформление групповых авиабилетов)
  
• Расчет туров под запрос клиента
  
• Составление экскурсионных программ
  
• Создание и расчет новых туров
  
• Ведение и наполняемость сайта компании (цены, программы)
  
• Работа с договорами гостиниц, музеев, автотранспортных компаний
  
• Работа с гидами
  

Требования:

• Опытный пользователь ПК и программы Excel
• Логическое мышление
  
• Умение работать быстро
  
• Умение выделять в работе главное
  
• Умение правильно разговаривать с клиентом
  
• Клиентоориентированность
  
• Дисциплинированность
  
• Пунктуальность
  
• Лояльность к компании
  

Условия:

• График работы 09:30-18:30 (пн-пт), выходные сб-вс, праздничные дни
• Оклад (по итогам собеседования)
  
• Карьерный рост
  
• Отпуск летом
  
• Офис премиального класса А в центре Санкт-Петербурга (метро пл. Восстания и м. Маяковская)
• Чай, кофе, вода в офисе бесплатно
  
• Оплата обедов
  
• Участие в рекламных турах